맥도날드 마케팅전략및 발전방향

맥도날드 마케팅전략및 발전방향 맥도날드마케팅보고서.hwp 목차 ‣ 서론 Ⅰ. 기업소개 Ⅱ. 환경분석 (상황) 1. SWOT 분석 2. 내부환경 (기업, 고객) 3. 외부환경 (경쟁사, 시장변화) ‣ 본론 Ⅰ. 마케팅 전략 1. 4P분석 (제품, 가격, 유통, 촉진) 2. 전반적 마케팅 7전략 3. 광고를 이용한 마케팅 4. 제품 성공 사례 ‣ 결론 1. 교훈 및 발전방향 2. 사회에 미친 영향 * 참고문헌 본문 (2) 고객(Customer) 각종 패스트푸드점이 생겨나고 패스트푸드 외에도 먹을거리가 다양해지면서 고객들은 어떤 제품과 매장 안에서 다른 곳에서 느낄 수 없는 매력과 따뜻한 느낌을 받는 기업을 선호하게 되었다. 청소년 및 대학생을 비롯해 성인들 또한 매장에서 지인과의 약속을 잡는 경우가 늘어났으며 또한 매장이 단순히 식사를 하기 위한 공간이 아니라 가족의 공간, 가족을 위한 공간으로 활용되어야 한다는 인식도 높아졌다. 이에 맥도날드는 단순히 햄버거를 만들어 파는 곳이 아닌 가족의 공간, 가족을 위한 공간으로 맥도날드의 따뜻하고 인간적인 이미지를 심어주려고 노력했다. 또한 가족 고객에게 매력적인 장소를 만들기 위해, 맥도날드는 어린이 고객들에게 맞는 이미지와 제품을 지속적으로 개발했다. 이러한 예가 맥도날드의 캐릭터 로날드, 그리고 그의 친구들인 버디, 햄버글러, 그리미스 등이며 이런 캐릭터들을 어린이 세트 메뉴인 ‘해피밀’광고에서 쉽게 접하도록 했다. 최근에는 어린이들과 함께 매장을 방문하는 부모님들을 위해 ‘맥카페’라는 이름을 걸고 커피 및 제과류 판매를 통해 성인층의 호응을 얻고자 노력하고 있다. (해피밀과 맥카페 관련 내용은 3. 마케팅 전략에서 다시 언급한다) 본문내용 변화) 본론 Ⅰ. 마케팅 전략 1. 4P분석 (제품, 가격, 유통, 촉진) 2. 전반적 마케팅 7전략 3. 광고를 이용한 마케팅 4. 제품 성공 사례 결론 1. 교훈 및 발전방향 2. 사회에 미친 영향 * 참고문헌 Ⅰ. 기업소개 - 맥도날드는 ? 맥도날드는 1955년 창업자 레이 크록이 미국 캘리포니아 주 샌 버나디노에서 ‘스피디시스템’으로 운영하고 있던 딕 맥도날드 형제의 레스토랑의 프랜차이즈 판매권을 인수, 공동 경영에 나선 것으로부터 시작됐다. 미국 일리노이주 드플레인에 첫 매장을 설립하지 51년째인 지난 2006년을 기준으로 맥도날드는 전 세계 119개국, 3만여 개의 매장에서 매일 5천만 명에게 서비스를 제공하고 있으며, 외식업뿐만 아니라 체인점 사업 분야에서도 그 규모를 확장하고 있다. 한 하고 싶은 말 본 자료는 신촌 Y대수업 기말과제로 제출하여 A+를 받았던 리포트입니다 한학기동안 6명의 조원들이 많은 브레인스토밍을통해 열과성의를다해 만들었습니다. 인터넷으로 검색한자료가 아니라 도서관에서 책들을보며 직접 작성한 자료입니다. 그래서 여기서 판매되는다른 레포트랑 중복되는내용이 전혀없는레포트입니다. 많은도움될겁니다^-^