목차
1.INTRODUCE
2.PURPOSE
3.ANALYSIS
4.CONCLUTION
본문
*
더블린에 본사를 두고 있는 아일랜드의 항공사
* 유럽 목적지에 단거리 저가 항공기 서비스를 제공하는 업체로1985년에 설립된
이후
30년이 안 되는 기간에 세계 최대 저가 항공사로 이름을 날리고 있음
저렴한 항공 요금을 선호하는 가격에 민감한
승객을 위한,
추가적인 서비스를 제거함으로써
기본적인 항공 서비스에 충실하고
가격 측면에서 최대의 만족을 선사하는
항공사
Step1. 예약하기
라이언에어 홈페이지 접속
→원하는 표를 선택하고 탑승자 정보 입력
→ 규정 사항
확인 후 결제
→ Boarding pass 출력
→ 온라인 체크인 완료
Step2. 공항
이동
도시 외곽에 위치한 공항으로 이동
(셔틀 이용 시간 체크/긴 이동시간 소요)
Step3.
탑승
수하물을 직접 들고 항공기까지 이동
선착순 좌석 배치
Step4. 이륙 및
착륙
이륙 : 예정된 이륙 시각이 되면 즉각 출발
착륙 : "무사히 도착하신 것을 축하 드립니다”라는 의미의
빵빠레
→ 수화물 본인이 직접
운반
본문내용
NTRODUCE
CONCLUTION
라이언
에어(Ryanair Holdings plc)
* 더블린에 본사를 두고 있는 아일랜드의 항공사
* 유럽 목적지에 단거리 저가 항공기
서비스를 제공하는 업체로 1985년에 설립된
이후 30년이 안 되는 기간에 세계 최대 저가 항공사로 이름을 날리고
있음
PURPOSE
가루다 항공 기내입국서비스
인천국제공항 사우나수면실 서비스
항공사의 서비스 경쟁
심화
아시아나 항공 프리맘 서비스
보조서비스 혹은 확장 제품의 형태로 비핵심적 사양을 제공함으로써 경쟁사와의 차별화
프리미엄을
얹은 높은 가격대를 유지
PURPOSE
ANALYSIS
INTRODUCE
CONCLUTION
서비스의 거품을
제거함으로써
요금을 크게 낮출 수 있다는 점을 고려할 때,
대다수 항공여행자들에게
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