1. 지식경영 도입배경 *국내의 열악한
정보산업 환경을 극복 *시장개방에 따른 선진업체 등과의 경쟁에서 우위를 점하기 위해 몇 명의 우수한 사원이나경영진에게 기업경영을 의존하는
대신 직원 모두의 지식 및 노하우를 공유함으로써 기업경쟁력을 극대화
2. 지식경영 필요성 (1) 과거 *현재 보유한
핵심역량을 확대하고 향후 필요한 핵심역량을 확보 *프로젝트 수행 경험을 공유 *급변하는 기술변화에 대응하는 핵심기술
인력확보 *신입사원의 조기 정예화 *조직의 거대화에 따른 노하우 공유Tool이 필요
(2) 현재 *수준높은 다양한
고객의 요구사항에 대한 솔루션 확보 *고객의 요구사항에 대한 빠른 대응 *기업가치에 대한 가치관의 중요성이 유형가치에서
무형(지적)가치로 전환 *IT인력의 퇴사로 인한 업무의 공백현상
3. 경영체계 -고객가치 극대화: Global N/W형
경영체제, 소신구조개혁, 생산성 향상 -사원가치 극대화: 지식가치에 의한 보상, 지식위주 업무수행, 벤처 발굴 및 투자 -회사가치
극대화: 브랜드 이미지 제고, 신규 사업 확대, 솔루션 비중 확대
본문내용 (학번) 삼성 SDS의 지식경영
1. 지식경영 1. 지식경영 도입배경 *국내의 열악한 정보산업 환경을 극복 *시장개방에 따른 선진업체 등과의 경쟁에서
우위를 점하기 위해 몇 명의 우수한 사원이나 경영진에게 기업경영을 의존하는 대신 직원 모두의 지식 및 노하우를 공유함으로써 기업 경쟁력을 극대화
2. 지식경영 필요성 (1) 과거 *현재 보유한 핵심역량을 확대하고 향후 필요한 핵심역량을 확보 *프로젝트 수행 경험을
공유 *급변하는 기술변화에 대응하는 핵심기술 인력확보 *신입사원의 조기 정예화 *조직의 거대화에 따른 노하우 공유Tool이
필요 (2) 현재 *수준높은 다양한 고객의 요구사항에 대한 솔루션 확보 *고객의 요구사항에 대한 빠른 대응 *기업가치에
대한 가치관의 중요성이 유형가치에서 무형(지적)가치
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